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    用户5747769796定制的投诉
    发动机损坏在保不给保修
    用户5747769796
    2018-07-04 12:20:23
    上海-嘉定区
    待解决
    投诉车款:别克-英朗
    问题类型:发动机
    问题详情:
    6月中旬去上海嘉定塔城路协通别克4S店维修,说是软件升级修好了,7.2号中午行车过程中发现了温度高停车歇了会,约15分钟后可以正常启动,走了一段提示故障就拖到上海嘉定协通别克曹安路4S店,4S店说水箱漏水导致温度过高损坏发动机,而且算人为故障造成的不给保修,关键我6.26号刚做的保养,到车子故障一共开了约50公里,7.2号联系别克售后同样回复人为故障造成的不给保修,我的车子15年就装了发动机舱护板,目前才开了27000多公里,三年还不到(2015年买的15英朗18T豪华型),水箱为何会漏水,而且6.2号刚做的保养为何没有发现水箱问题,我发现问题后也停车了,之后启动车子也能正常行驶,为何说我操作不当,到底是不是之前就没修好?或者保养的时候没检查?要求厂家保修
    经销商名称:上海协通汽车别克4S店曹安路店
    购车时间:2015-07
    问题出现时间:保修期内
    问题出现公里数:2-4万公里内
    以上内容不代表新浪汽车观点
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